第一次使用前，請先用洗碗精，和專用菜瓜布清洗鈦讚鍋，再用熱水燙過一遍，就可以開始使用囉。
之後每次料理完畢，可以直接洗，請先沖洗火燒的那一面，使鍋子稍微降溫，就可以開始刷洗鍋內。
刷洗時請務必使用「洗碗精」、專用菜瓜布。如果食材比較油膩，請用洗碗精多刷洗幾次，避免油污殘留。

▍出貨通知 ▍訂購時，請填寫正確Email，出貨準備中、出貨後都會寄出通知信，請留意Email掌握出貨訊息。如需查詢包裹配送狀況，請透過出貨通知email內的『包裹編號』查詢。

▍團購時間 ▍2025/８/７～2025/８/１４ PM23:59

▍關於配件 ▍
1. 全系列：玉子燒鍋附贈玉子燒鍋專用剷，其他款式恕不再附贈『純天然櫸木剷』。
2. 部分商品附鍋蓋，詳情請見個別選項。
3. 瓷晶系列多功能料理鍋，隨鍋附贈『防燙雙耳矽膠夾一對』（灰色/紅色兩款，隨機出貨）。

▍下單流程 ▍
1.選擇商品數量，填寫收件資料，提交前請先確認訂單內容後再送出。
2.提交訂單時，請填寫正確的e-mail，系統將會發送［訂單成功通知］、［付款成功通知］、［已出貨通知］e-mail。

▍運費說明 ▍ 未滿$6,000台灣本島運費$120，滿$6,000免運；外島運費均$150；海外運費請加  LINE ID: @zawa  諮詢。

▍出貨日期 ▍ 付款後約1~5工作天出貨，出貨後約1~5工作天寄達。

▍付款方式 ▍贈品均數量有限～如未即時完成刷卡、付款動作，贈品名額將保留給已完成付款之訂單。
📌 信用卡付款：
提交訂單後，系統將自動出現刷卡頁面，填入刷卡相關資料即可完成付款。

📌 虛擬帳號付款：
提交訂單後，網頁即顯示【訂購內容】與專屬的【訂單匯款帳號】，請自行截圖留存畫面，系統也會同步寄出訂單通知信至填單email信箱，請持畫面中的虛擬帳號至ATM櫃員機付款，2日內完成，逾期訂單取消將無法付款。

✦ 完成付款後『無需回報』，平台會自動對帳並寄送［付款成功通知］e-mail。
✦ 此專屬訂單匯款帳號為系統自動產生之虛擬帳號，每筆訂單皆不同，不可自行併單改單付款，忘記匯款帳號可登入"訂單進度查詢"或主動聯繫客服。

📌 貨到付款 提交訂單後，確認收件人資訊後即完成訂購，出貨後系統將寄出「出貨通知」e-mail，待商品寄達後，請將貨款繳交物流人員即可。

📌 郵局 or 銀行轉賬 (1)郵局：代號700，帳號0011445 0074761，戶名馬杏芝。(2)中國信託：代號822，帳號0935 336 52000，戶名馬杏芝。（請勿用電腦填寫任何「備註」以免對帳號碼欄位無法顯示、造成對帳困難。
✦ 完成付款後請加  LINE ID: @zawa   回報轉出帳號末5碼（確認入帳），感謝！

▍出貨說明 ▍以「已付款」「貨到付款」順序出貨，已訂購但延遲付款之訂單，將以付款時間為準。週一～週五出貨，貨運方面的配送時間可能是出貨後的隔天配送，請留意email的出貨通知，感謝您～
 

▍團購規則注意事項 ▍

ㄧ、換貨：

（1）訂購商品與收到的商品規格不同。
（2）嚴重影響使用的瑕疵。

鈦讚鍋部分製程由手工打造，均通過品檢後再出貨，不影響料理功能之微小凸起、脫模凹痕，皆屬正常範圍，請能接受再訂購，恕不更換。
訂購前請自行確認適合的尺寸，也歡迎諮詢後再下單。

收到貨後請進行檢查如商品有瑕疵或是寄錯須退換貨，請務必保持商品完整未經清洗使用，原包裝完整，於貨品簽收２日內聯繫退換貨事宜。鍋身一經清洗、使用、簽收超過２日恕不退換。
鍋身一經清洗、使用過，因水/火/清潔劑/爐具摩擦造成的使用痕跡，恕不退換。

二、退貨：

1. 團購享有特價優惠折扣活動、且附贈額外贈禮，恕無7日鑑賞期，不得要求退貨、退款。
2. 團購活動訂單眾多，訂購前歡迎諮詢客服，也請自行決定適合的款式尺寸，恕無多餘人力更換款式尺寸。
3. 鈦讚鍋的表面設計是凹凸不平或有顆粒粗糙狀的，且部分製程由手工完成，部分微小凸起、脫模凹痕，為正常狀況，恕不更換。
4. 嚴重影響料理之瑕疵品務必為新品、未經清洗、使用，請保留商品及包裝完整，於貨品簽收3日內聯繫換貨事宜，可有一次免費換貨服務。鍋身一經清洗、使用過、包裝缺件，或自簽收日起超過２日，恕不退換，可享一年售後保固。
5.「出貨商品內容」以「訂單內容明細」為準，如有需要追加訂購商品，且訂單為「已出貨」狀態，請另付運費$120。
6. 非必要請勿要求更換款式尺寸。每鍋除貼補價差外（不退差額），須支付更換費用$300/每鍋（包含運送、包裝耗損）。
7. 團購期限，贈品庫存數量有限，送完為止，恕不補發。（32cm櫸木剷，即將送完，恕不補發）。
8. 本公司保留修改活動、贈品的權利。

附則： 若您在收到貨物後發現以下情況，將無條件為您「換貨」：
（1）收到的商品與訂購商品規格內容不同（出貨錯誤）。
（2）影響使用之瑕疵

三、保固：鍋身享一年售後服務。鍋蓋、木剷配件、清潔產品、3M專用菜瓜布、矽膠隔熱防滑墊、早鳥贈品、滿額贈品、隨鍋贈禮…等恕不在售後服務範圍內。燒焦、未清潔乾淨累積的污垢、摔傷、環境潮濕引發的生鏽狀況，恕不在保固責任內。

四、活動：本次專案活動搭配贈品，數量有限送完為止，本公司保留更換贈品的權力。

（參加團購表示同意團購規則）

   購滿$3000加１元多１件的贈品，請記得加購喔～（出貨後補寄贈品運費$60）