▲出貨時間

付款完成後，依訂單順序5~7個工作天不含例假日。

▲發票資訊

響應環保政策不再開立紙本發票，電子發票會寄至訂購時填寫的電子信箱 (如收件匣沒收到發票，請查看垃圾信箱)

如需查詢訂單資訊及發票號碼，請至團購表單頁面左上角點選【訂單進度查詢】

▲退換貨說明

1、換貨：若商品有瑕疵問題請務必在到貨7天期限內申請，並寄信至客服信箱檢附問題照片或影片，逾期未辦理恕不辦理換貨。

2、退貨：本商品無提供試用，表單內皆有清楚標示商品規格功率，請確認規格功率後再下單。

※到貨後有7天鑑賞期(請注意鑑賞期並非試用期)，商品退貨務必在7天期限內申請， 且必須是全新狀態且保持完整包裝(贈品、配件)

▲客服資訊

✉ 客服信箱：midea0811@gmail.com

⌚ 服務時間：週一至週五 上午9:30至下午5:30(國定及例假日休息)

▲注意事項

家電產品享原廠群光電子1年保固，請保留電子發票/訂單資訊以享有後續保固服務

客服電話：0800-255-123

線上客服：@cra0393x

服務時間：週一至週五 上午9:00至下午12:00、下午2:00至下午6:00(國定及例假日休息)

※保固期內如商品有任何問題需要維修，消費者與群光需各負擔一趟運費。