▍ 關於退貨：

1. 依照中華民國政府消費者保護法規定，線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益，如您於收受貨品後擬辦理退換貨時，請您務必於貨到7天內辦理退換貨，退貨前請與我們連絡，我們的服務人員將協助您辦理退貨事宜。
2. 目前退貨方式為全訂單退貨，訂單商品必須是全新狀態且保持包裝完整，以及附送之贈品、寄貨明細及所有隨附文件，否則恕不接受退換貨。
3. 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是配件、贈品不齊者，恕不接受退貨。
4. 已使用之折扣碼及優惠券於完成結帳流程後立即失效，退貨申請成立後也無法補回已經使用之折扣。
5. 退貨請於收到商品7日內，於網站內留言或來信、來電與peacefy聯繫，並將商品連同內含物、贈品，放入peacefy原紙箱內包裝妥當，本公司將由專人與您聯繫。
6. 當您提交退貨申請後，代表您已經完全同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理後續相關事宜。
7. 除了法令另有規定消費者無條件退換貨之權益外，只要您符合下述條件其中一項就可以無條件退貨：
   ▪ 實際收到的商品與所訂購商品不符合
   ▪ 產品包裝內配件不齊全
   ▪ 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者

 ▍ 關於退款：

1. 我們收到退貨商品確認無誤後，會在兩週內進行線上刷退，並以官網訊息通知您。
2. 退款實際入帳日期，會依發卡銀行入帳日不同有所差異，您可聯繫發卡銀行確認實際入帳日期。

▍ 公司資訊：

公司名稱：宥騰貿易股份有限公司
統一編號：90467246
公司地址：台北市大安區瑞安街244巷32號1樓
客服信箱：hello.peacefy@gmail.com
客服電話：0800-805-899
上班時間：週一至週五 09:00-12:00︱13:00-18:00（不含週休及國定例假日）
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