消費者反映沒收到系統信,如何補發?
一、請消費者確認是否跑垃圾郵件。
二、訂單內填寫的訂購人信箱是否正確?
若信箱錯誤,請商家至後台訂單幫消費者更正信箱後,再利用以下三種方式擇一提供訂購資訊
更正訂購人信箱:



重發系統信:
作法1.商家於表單後台重發信件給消費者。


> 選擇需要發送的信件樣板 > 送出

作法2.複製訂單連結給消費者,直接透過訂單進度確認訂購內容。

請將點開的網址複製後給消費者。
作法3.使用訂單進度查詢,請消費者自行查詢訂單。
※若忘記訂單號碼,輸入訂購人姓名/MAIL可反查單號,再輸入訂購人手機後進入即可查詢
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