感謝您的支持與喜愛，本次團購已結束囉！
如有任何疑問，歡迎諮詢客服人員❤️

---

 

如欲查詢訂單可點選頁面上方「訂單進度查詢」或 點我進入訂單查詢系統。
或於上班時間聯繫客服為您查詢，謝謝～

■ 客服資訊 ■
昕宜國際有限公司
LINE ➡@amymi 或 E-mail➡ amymiservice@amymi.com (請擇一發問，謝謝。)
發問前請記得提供您的相關資訊，以利客服人員查詢，謝謝您。
  ❖ 未下單➡ 1.跟團名稱 及問題。
  ❖ 已下單➡ 1.跟團名稱2.訂單號碼3.訂購姓名/電話 及問題。
客服服務時間：週一至週五 10:00 - 12:00 / 13:30 - 17:00 （例假日、國定假日無服務）

---

 

■ 出貨說明 ■
❖ 現貨商品付款後5-7個工作天發貨(不含例假日)
❖ 預購商品依頁面提示之出貨日期起，依序發貨
※受節假日倉儲人力、物流承載等因素影響，發貨日期有可能有些微延遲，敬請見諒※

■ 保固說明 ■
❖ Ravilam娜美妍產品機體、充電座及冰溫兩用按摩轉接頭組皆享有 1 年保固，請妥善保存保卡及電子發票憑證作為保固依據。
❖ 保固範圍：商品機體、充電座、冰溫兩用按摩轉接頭組皆享有 1 年保固非人為損壞保固服務，但消耗品（如：機體隨附之按摩頭、充電線...等）之部分則不享有保固。本產品一經使用，若非產品本身瑕疵或故障，不可退換。針對人為因素造成之商品故障不在此範圍，依照服務站判定為準。
❖ 保固方式：無需登錄保固，隨貨附有保卡，並依電子發票憑證作為保固期限依據。

■ 電子發票及注意事項 ■
❖ 遵照財政部規定及響應無紙化，本團購全面採用「電子發票」。於訂單貨物寄出後隔天統一用EMAIL寄送電子發票。下單時請務必填寫正確信箱網址，若未收到或有任何問題歡迎與我們聯繫。
❖ 紙本發票需求者，請在收到電子發票後自行列印即為紙本發票。

■ 退換貨注意事項 ■
❖ 依法自到貨次日起提供7日鑑賞期，但猶豫期並非試用期，美容用品及貼身按摩器為個人衛生用品，基於保障個人衛生，使用後恕不接受退換貨。在您還不確定是否要辦理退換貨之前，請勿拆封。
❖ 收到產品後請務必立即開箱檢查，若有退換需求，請務必於到貨次日起7日內向我司客服反映，開箱時請以錄影方式紀錄，以維護您的權利。
❖ 辦理退換貨時，請保持商品在全新未使用的狀態，並保持完整包裝（包括產品本體、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），否則將無法受理退換貨。如有缺損情形，將會視缺損情況酌收耗材費用。