常見問題

訂單中買到某些商品或是想要針對訂單批次發自訂通知信件。

尚未開團前，想先提供消費者瀏覽商品/試算購物車金額，但不開放無法送出訂單結帳的功能。(系統會自動隱藏訂購人/收件人資訊填寫欄位及送出訂單按鈕)

找到該團缺貨商品後，可為其增加庫存。

目前僅支援放YouTube影片。

可利用『預覽前台』至前台直接編輯背景色、文字顏色、區塊色、改價格文字...等。

信用卡付款失敗可能的原因有

虛擬帳號付款失敗可能的原因有

刷卡失敗，出現錯誤訊息：E2700-交易失敗

為避免商家不小心清除資訊找不回內容所做的機制，若需要全部清空，請在內容處留下兩個空白後再存檔即可。

LINE PAY退款出現錯誤訊息1264::Insufficient balance(代碼:140004)，此為消費者使用一卡通付款，商家於退款時出現的錯誤訊息，若要退款，需聯繫一卡通存錢到一卡通電支帳戶，才有餘額可進行退款。