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    2023-11-01 00:00
    匯出出貨訂單

    超商取貨訂單如何匯出(匯出貨運清單)?如何列印超商交貨便單(小白單)?交貨便單上的商品寄件人如何修改?

    已經使用匯出貨運清單轉為『準備出貨中』的訂單,可再列印超付取單(超商小白單、交貨便單)再至超商寄件即可,無須再回拋出貨狀態回表單,系統將會依據超商寄送狀況自動更新表單訂單狀態。
    更多內容
    2023-11-01 00:00
    還原出貨/其他出貨問題

    什麼情況下匯出貨運清單沒有出貨資料或訂單無法匯出?

    以下狀況不會被匯出:
    更多內容
    2023-11-01 00:00
    系統其他設定

    如何開啟由系統自動通知消費者的「未付款提醒」信件?

    針對表單帳號內所有未付款訂單,由系統定時發送「未付款提醒信」的通知信件,提醒消費者要在訂單逾期前完成付款。
    更多內容
    2023-11-01 00:00
    匯出出貨訂單

    如何匯出地址單(地址條)、商品標籤單?

    已經使用匯出貨運清單轉為『準備出貨中』的訂單,可再列印貼在外箱上的地址單、商品標籤單。
    更多內容
    2023-11-01 00:00
    品項/商品上架(第二.三層)

    商品有多種規格如何上架?(規格品選單,商品樣式2/3/4/8使用)⭐

    多種規格選單使用,例:鞋子有分顏色、尺寸;床單有分款式、床包規格、床高..等
    更多內容
    2023-11-01 00:00
    系統信

    如何修改系統信發信內容(訂單成功信、付款確認信、出貨通知信、自訂信、其它信件)?

    系統已預設通用的發信內容會自動帶入訂單資訊,若需修改發信內容,可修改預設範本。
    更多內容
    2023-11-01 00:00
    銷售統計

    如何匯出商品數量(銷售商品總表)?

    匯出此團銷售的 已付款/未付款 商品訂購數量/庫存量。
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    2023-11-01 00:00
    常見問題

    上傳gif(轉檔為mp4)

    支援可將gif圖檔轉為mp4後,上傳至表單系統,再將網址貼入後台[商品/編輯]的[分頁內容]編輯器中。
    更多內容
    2023-11-01 00:00
    系統其他設定

    如何更換網頁頁籤小圖示?

    可自訂網頁開啟後顯示的頁籤小圖,請製做成32*32px再上傳。
    更多內容
    2023-11-01 00:00
    常見問題

    訂單狀態顯示「尚未取得虛擬帳號」是什麼原因?

    商家使用第三方金流虛擬帳號付款(例:綠界/藍新..等),消費者下單後,跳轉至金流畫面需選擇欲轉帳的銀行才能由金流產生轉帳號碼,但消費者可能有關掉金流畫面的動作,導致未完成取號。
    更多內容
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