2023-11-01 00:00團購基本設定(第一層)/進階設定如何設定自動取消逾期未付款單?取消會通知消費者?繳款期限已過,逾期後系統自動排程15~30分鐘內會將訂單陸續取消,訂單內所下單的商品數量預設會直接還回庫存,以利後面下單的消費者訂購。更多內容
2024-04-04 11:20訂單異動如何將已取消訂單恢復(還原已取消訂單)?訂單階段為『已取消』,因逾期未付款或其他原因或被刪除訂單還原者,需進行還原已取消訂單,訂單階段/原先購買的商品數量/結帳金額才會自動恢復。更多內容
2024-04-04 11:20訂單異動如何將顯示「逾期」的訂單延長付款時間?未開自動取消訂單功能,當訂單逾期付款,訂單將會自動顯示「逾期」,消費者無法付款(使用銀行轉帳付款方式仍可付款),若還要訂單,客服可使用「展延繳款期限」功能或手動指定一個付款期限。更多內容
2023-11-01 00:00系統其他設定如何開啟由系統自動通知消費者的「未付款提醒」信件?針對表單帳號內所有未付款訂單,由系統定時發送「未付款提醒信」的通知信件,提醒消費者要在訂單逾期前完成付款。更多內容